信乃立身之本，誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德，是中華文化的精髓之一；誠信更是社會和諧的精神基石；企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽，誠信將成為市場經(jīng)濟的基本條件，信用已成為一個企業(yè)的立身之本。
一、家庭保潔服務(wù)項目：
1、家庭保潔包年服務(wù)
2、家庭一次性保潔
3、窗簾拆洗
4、沙發(fā)清洗（保養(yǎng)）
5、地板打蠟
6、抽油煙機清洗
二、保潔范圍
1、家具、家電表面清潔 家庭保潔
2、廚房、衛(wèi)生間全面清潔，包含墻面、抽油煙機表面清潔
3、門、窗戶、玻璃清潔
4、地面、地角線清潔
5、開關(guān)面板清潔
6、不包含燈具、餐具、鞋、窗簾清洗。
三、家庭保潔標準：
1、玻璃：目視無水痕、無手印、潔凈光亮；框縫無塵土、潔凈；窗臺下手摸光滑無塵土。
2、衛(wèi)生間：無雜物、無污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無異味。
3、廚房：無雜物、無污漬、瓷磚表面潔凈，手摸光滑，有光澤。
4、臥室及大廳：墻壁手摸光滑、無塵土，開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口等無塵土、無污漬，燈具潔凈。
5、門及框：手摸光滑、無污漬、沿口處無塵土，無死角，有光澤。 6、地面：無塵土、無污漬、地板光滑有光澤，石材光亮。 7、地角線：無塵土、潔凈、無膠漬。
四、家庭精保潔程序
1、 玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，著重處理沒有做掉的部位，再用涂
水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。著重之處：框縫吸塵，擦拭。
2、 衛(wèi)生間：用濕毛巾從上到下全方位的擦拭，著重處理開荒留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不銹鋼管件擦抹不銹鋼養(yǎng)護液。
3、 廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著重地面的邊角，廚具及各
種不銹鋼管件，后用干毛巾再重復(fù)一次，用不銹鋼養(yǎng)護液擦拭各種不銹鋼管件。
4、 臥室及大廳：用撣子清除墻面留下的塵土，擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)
口、排煙置等。
5、 門及框：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠點等污漬，擦拭門框，著重框上，門角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。 6、 地面的清洗：著重處理開荒遺留下的漆點、膠點等污漬，后用高溫蒸汽
清洗機對地面進行高溫消毒，后推牽塵油（起防塵作用）。
7、 地角線：用濕毛巾全面擦拭，著重處理沒有做掉的漆點，再 用干毛巾擦拭 后分材質(zhì)而噴上家私蠟
